Консултацията се провежда писмено и по желание по телефона/видео връзка до около 20 минути (в удобно за двете страни време). Консултациите включват: запознаване с Вашия случай и документацията; писмена комуникация в платформата; назначаване на специализирани имунологични изследвания, ако се налага; амбулаторен лист с подпис и печат при желание; обсъждане на въпросите Ви; телефонен или видео разговор до около 20 минути; интерпретация на резултати и допълнителна информация; терапия и препоръки за проследяване и начин на живот при необходимост.

В момента провеждам единствено онлайн/дистанционни консултации на пациенти в платформата Healee. Подробните условия са на http://www.healee.com/bg/862230.

Първичната консултация завършва с писмено първично заключение въз основа на предоставените данни и документи. При необходимост се назначават специализирани имунологични изследвания и се обсъждат възможни диагнози, интерпретация и конкретните Ви въпроси. Консултацията е писмена, с неограничена комуникация в платформата, и по желание включва телефонна или видео връзка до около 20 минути. По желание се издава амбулаторен лист с подпис и печат.

Вторичната консултация включва интерпретация на назначени и допълнителни изследвания, нова информация, други консултации и епикризи, както и терапия, проследяване и препоръки при необходимост. Провежда се писмено и по желание по телефона или видео до около 20 минути. При желание се издава амбулаторен лист.

Това е предварителна медицинска оценка, основана на предоставените информация и документи, която може да изисква допълнителни изследвания или консултации.

Опишете оплакванията и представете скорошни изследвания, специализирани тестове, епикризи, амбулаторни листове и всички налични имунологични изследвания. Документите трябва да са четливи и да показват ясно името на пациента и датата. Не се приемат изрезки или скрийншоти, от които не е ясно на кого принадлежат.

Без тези данни не може да се потвърди на кого принадлежат документите и дали са актуални. Това е необходимо за правилната интерпретация и безопасното назначаване на терапия.

Условията описват правата и отговорностите ни и гарантират, че медицинската помощ се предоставя при ясни правила.

Да. Личните Ви данни се обработват и съхраняват съгласно действащото законодателство за защита на личните данни.

Снимката може да помогне за преценка на определени белези при онлайн консултация и за потвърждаване на самоличността.

Само за връзка с Вас, когато е необходимо да се предостави допълнителна или нова информация по случая. Няма да се използва за маркетингови цели.

Не. След плащането получавате разписка от Healee на имейла, с който сте регистрирани. Ако Вашият здравноосигурителен фонд изисква фактура, моля да изберете специалист, който може да я издаде.

Актуалните цени са: първична консултация – €60 с 20-дневен период за комуникация и проследяване; вторична консултация – €40 за същия казус до 3 месеца след първичната, с нов 20-дневен период; последваща нова консултация – €60 с 20-дневен период; разширена консултация – €100 с 90-дневен период; семейна консултация за до двама души – €90, а за всеки следващ член – още €30.

Ново плащане е необходимо след приключване на периода за комуникация и проследяване, при нов казус, при ново лице през същия профил или при последваща нова консултация. Вторична консултация за същия казус може да се проведе до 3 месеца след първичната.

Пациентите, чийто период за проследяване изтича по време на планиран отпуск или при закъснение от моя страна, ще получат удължаване на срока за комуникация и проследяване.

Да, ако лицето, което се свързва с мен, е упълномощено от пациента и предостави пълна и коректна информация.

Да, при предоставяне на пълна и точна информация и изрично съгласие от него. Консултацията за друг член на семейството изисква ново плащане.

Не. Консултациите се заплащат единствено през платформата Healee.

Да, при желание ще получите електронен амбулаторен лист, изготвен според изискванията, с подпис и печат. Първичното и вторичното заключение също са структурирани като амбулаторен лист.

Да. Комуникацията се води с родител или настойник. Не е необходимо детето да присъства на видео консултацията, освен ако родителят желае или има особености, които е важно да се видят.

Първичната онлайн консултация обикновено се осъществява в рамките на 1–2 работни дни след предоставяне на пълната информация и приемане на условията. При по-сложен случай срокът може да бъде до 6 календарни дни. За интерпретация на готови изследвания и вторична или поредна консултация предвидете 1–3 работни дни.

След предоставяне на писмено първично заключение сумата не може да бъде върната, тъй като услугата е предоставена. Пълните условия, включително информираното съгласие, са на https://www.healee.com/bg/terms.

Консултацията може да бъде прекратена при неуважително, грубо или агресивно поведение, включително заплахи, нападки и обиди. Недобросъвестни действия и разпространение на клевети или невярна информация могат да бъдат преследвани по закон.

Да, когато са валидирани имунологични изследвания с диагностична стойност. Запазвам правото да не интерпретирам тестове извън моята компетентност или невалидирани и нерутинни тестове, например IgG тестове за хранителна непоносимост, зонулин, хистамин, DAO, метаболитни и митохондриални тестове и някои генетични тестове без специализирана интерпретация.

Да. Моля да посочите, че търсите второ мнение, и да предоставите информация за проведените досега консултации, за да мога да бъда максимално полезна.

Когато липсва достатъчна информация, документите са нечетливи или непълни, случаят е извън компетентността ми или състоянието изисква спешна помощ или преглед, който не може да бъде осигурен дистанционно. В тези случаи предплатената такса в Healee се възстановява.

Да, при достатъчна медицинска информация и документи мога да изготвя становище за противопоказания или временно отлагане. Възможно е да са необходими допълнителни изследвания.

Мога, но това не е основната ми компетентност. За индивидуална ваксинационна схема и специфични въпроси препоръчвам специалист по епидемиология на инфекциозните болести или педиатър.

Да. Схемата се съобразява с възрастта, проведените задължителни и препоръчителни ваксини, сезона, епидемичната обстановка и индивидуалните особености. Понякога са нужни изследвания преди назначаване на подходяща имунопрофилактика.

Всеки месец има ограничен брой безплатни дистанционни консултации за финансово затруднени пациенти и здравни професионалисти. Те се провеждат с предварително записване, обикновено след няколко месеца, не са за спешни състояния или второ и трето мнение и са с ограничен период за проследяване. Свържете се чрез посочения на страницата имейл.

Не. Назначаването на лечение изисква медицинска оценка на конкретния случай, съпътстващите заболявания, възрастта и други фактори, за да бъде терапията безопасна и ефективна.

Да, като посочите датата им. По-актуалните резултати дават по-точна оценка и може да се наложи част от изследванията да бъдат повторени.

Не. Консултациите са планирани и не заместват спешната медицинска помощ. При спешност потърсете незабавно лекар или се обадете на 112.

Да, ако въпросът е уточняващ или искате да дадете обратна връзка. Ако е необходима интерпретация на нови изследвания, промяна на терапия или съществено допълване на информацията, обикновено консултацията трябва да бъде подновена с ново плащане в Healee.

Да. При нужда от проследяване или уточняване след допълнителни изследвания можете да се свържете за подновяване на консултацията.

Проверете поддържаните формати и при нужда потърсете съдействие от екипа на Healee. Ако проблемът остане, документите и изследванията могат да бъдат изпратени по имейл.

Не. Специалистите по клинична имунология не могат да издават направления за кръвни или други изследвания.

НЗОК може да покрие някои имунологични изследвания. Когато са високоспециализирани и се извършват в лаборатория с договор с НЗОК, те се назначават от съответен лекар специалист, но не от клиничен имунолог или ОПЛ. Вижте и Амбулаторна процедура 45: https://www.nhif.bg/bg/online/answers/51731.

В хода на консултацията може да е необходимо допълнително диагностично уточняване, лечение или проследяване от друг специалист.

Не, не издавам болнични листове.

Не, нямам възможност да издавам такива документи.

Да. Посочете държавата и осигурете превод или резюме на медицинската документация. Консултацията и документите, които издавам, са на български. Някои изследвания или лекарства може да не са налични в държавата Ви.

Опишете какви изследвания си спомняте и дали резултатите са били нормални. В заключението ще бъде отбелязано, че не са представени, и при необходимост може да се назначи повторното им изследване.